- يمكن للمشتركين طلب استرداد المبلغ المدفوع في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي.
- يجب أن يكون الطلب مرسلًا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال المتاح على موقعنا الإلكتروني.
- يجب أن يحتوي الطلب على تفاصيل الدفع الأصلية مثل رقم الفاتورة وتاريخ الشراء وطريقة الدفع.
- يتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل على نفس طريقة الدفع الأصلية في غضون 7 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن تكون المواد التعليمية التي تم توفيرها غير مستخدمة وغير تالفة.
- لا يتم استرداد أي رسوم إضافية مثل رسوم التسجيل أو رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد.
- تُعتبر سياسة الاسترداد هذه سارية المفعول للمشتركين الذين يقومون بشراء الدورات التدريبية عبر الموقع الإلكتروني الخاص بـ PTC.
